Functie

NL

Je maakt deel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de verkoop van de producten en diensten van Cargolux Airlines binnen België. Je bent een enthousiaste, gemotiveerde, klantvriendelijke, proactieve, leergierige teamplayer met een focus op het behalen van sales targets. Je bent het aanspreekpunt van de klanten en staat hen graag telefonisch te woord.

Een deel van jouw taken zijn:

• Onderhandelen met klanten over ad hoc aanvragen en tender processen (RFQ)

• Analyseren van allocaties en boeking performance

• Analyseren van de haalbaarheid van een vrachtvervoersaanvraag

• Adviseren van de klant over de best mogelijke vluchtaanbieding

• Boeken van vrachtzendingen in het Cargolux system en coördinatie met LUX Reservations

• Follow-up van problemen met de klantenservice (import, export)

• Garanderen van een goede communicatiestroom tussen klant en Cargolux

• Vrachtgerelateerde informatie bijwerken in het systeem

• Verzamelen en produceren van gegevens voor facturatie

• Coördinatie van de dagelijkse afhandeling van trucking

ENG

You will be part of the team responsible for selling Cargolux Airlines' products and services within Belgium. You are an enthusiastic, motivated, customer-friendly, proactive, eager-to-learn team player with a focus on achieving sales targets. You are the customers' point of contact and are happy to speak to them on the phone.

Some of your duties include:

• Negotiating with customers on ad hoc requests and tender processes (RFQ)

• Analysing the customer allocations and booking performance

• Analysing the feasibility of a freight request

• Advising customers on the best possible flight offer

• Booking freight shipments in the Cargolux system and coordinating with LUX Reservations

• Follow-up of customer service issues (import, export, load control)

• Ensuring good communication flow between customer and Cargolux

• Updating cargo-related information in the system

• Collecting and producing data for invoicing and revenue calculation • Coordinating daily truck handling

Jouw profiel

NL

Essentiële vereisten voor de functie :

• Opleiding Bachelor Logistiek Management of gelijkaardig

• Minimaal 5 jaar ervaring in cargo is vereist

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels

• Gemotiveerd en ‘sales oriented’ met een pro-actieve aanpak

• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken

• Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden met het oogmerk om te prioritizeren en beslissingen te kunnen nemen binnen strakke deadlines

• Op een open en comfortabele manier kunnen omgaan met verschillende groepen van mensen

• Kennis van Microsoft Outlook, Word, Powerpoint en Excel

• Kennis van Cargo reserveringssystemen is een bonus

ENG

Essential requirements for the position:

• Education Bachelor Logistics Management or similar

• A minimum of 5 years’ experience in cargo is required

• Excellent written and oral communication skills in Dutch, French and English.

• Motivated and 'sales oriented' with a pro-active approach

• Able to work independently as well as in a team

• Excellent planning and organisation skills in order to prioritise and make decisions within tight deadlines

• Be able to interact openly and comfortably with different groups of people

• Knowledge of Microsoft Outlook, Word, Powerpoint and Excel

• Knowledge of Cargo booking systems is a bonus

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Een voltijds contract van 1 jaar voor een functie op BRUCARGO.

Een competitief salaris, maaltijdcheques.

A full time contract for 1 year in a position at BRUCARGO.

A competitive salary, meal vouchers.

Solliciteren

Ann Ramaekers
0491 90 17 87
ann.ramaekers@cargolux.com