8 van 220
Locatie:
9042 DESTELDONK
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 3 213 86 52
Datum Gepubliceerd:
08 februari 2024
Customer Service Agent
- AGO JOBS & HR Antwerpen Industry
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 maanden geleden
Functie
Als Customer Service Agent beheer je de logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector. Je fungeert als schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe belanghebbenden. Je waarborgt de juiste gegevens en planningen voor inbound, outbound en value added logistics (VAL) in het magazijn, en zorgt voor naleving van klantafspraken en -eisen.- Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;
- Optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...);
- Opvolgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;
- Periodieke overleg- en aanpassingsmomenten met de klant;
- Afhandeling van klachten;
- Identificeren van potentiële problemen/knelpunten en samen met de klant nadenken over oplossingen;
- Deelnemen/denken aan optimalisatieprocessen (continuous improvement).
Jouw profiel
- Bachelor schoolverlater of eerste ervaring in een klantgerichte functie (geen callcenter, interne klantendienst)- Je bezit een sterke kennis van Nederlands en Engels
- Flexibiliteit
- Sterke communicatievaardigheden
- Je bent klantgericht en je kan probleemoplossend denken
-
Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Aanbod
- 7 euro maltijdcheques- 250 euro ecocheques
- glijtijden
- fietsleasing
Solliciteren
AGO Jobs & HR
+32 3 213 86 52
logistics.noord@ago.jobs
Anderen bekeken ook
Restaurant Manager fastfoodketen Antwerpen
- AGO Jobs & HR Deinze Food
- WIJNEGEM
- 2 maanden geleden
SALES REGIO ZUID-WEST-VLAANDEREN
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- WIELSBEKE
- 2 maanden geleden
Adjunct-Winkelmanager
- AGO JOBS & HR Gent Chemie
- MERELBEKE
- 2 maanden geleden
Teamleader customer care & transport
- AGO Jobs & HR GENT ARBEIDERS
- EVERGEM
- 3 weken geleden
Projectmanager
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- WAREGEM
- 2 weken geleden
Customer Service Representative
- AGO JOBS & HR Antwerpen Industry
- BEVEREN-WAAS
- 1 maand geleden
Customer Service medewerker
- AGO Jobs & HR GENT ARBEIDERS
- ERTVELDE
- 1 maand geleden
Sales Support
- AGO Jobs & HR Roeselare Food
- STADEN
- 2 maanden geleden
Winkelmanager
- AGO JOBS & HR Gent Chemie
- DEINZE
- 2 maanden geleden
Commercieel Administratief Medewerker
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- WAREGEM
- 2 maanden geleden
BALIE BEDIENDE | BOUW
- AGO Jobs & HR Waregem Office
- WORTEGEM-PETEGEM
- 4 weken geleden