Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative.

Het bedrijf is gelegen in Molenbeek en is in volle expansie en daarom op zoek naar nieuwe werknemers.

Jouw functie richt zich op Customer Care in een variërende context: contact via chat, e-mail en telefoon met verschillende partijen.

• Help verhuizers bij het regelen van de overdracht van hun nutsvoorzieningen in samenwerking met verschillende nutsbedrijven (bijv. energie, water en telecom).
• Bespreek probleemgevallen met onze partnercontacten binnen de verschillende nutsbedrijven.
• Bied efficiënte en pragmatische oplossingen aan bij eventuele problemen voor onze verhuizers.
• Communiceer altijd 100% duidelijk en transparant naar verhuizers en makelaars en houd hen proactief op de hoogte gedurende het hele overnameproces.

Daarom zijn we op zoek naar een echte dossierexpert/pitbull met een ongelooflijke drive om complexe zaken van onze klanten op een efficiënte en pragmatische manier op te lossen.

Herken je jezelf in onderstaand profiel?

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk en dit in beide landstalen.
• Je beschikt idealiter over een bachelordiploma of over een eerste mooie ervaring in een gelijkaardige functie
• Je bijt je graag vast in dossiers en zoekt tot je de oplossing voor jouw klanten gevonden hebt
• Je bent een echte teamspeler en helpt de collega's waar nodig

Onze klant biedt:

• Een leuke functie in een groeiend bedrijf
• Een competitief salaris inclusief mooie extra-legale voordelen
• Een bedrijf met een open en dynamische bedrijfscultuur
• De nodige teamactiviteiten
• Een interimcontract met optie vast

Interesse? Solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV processes the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.be/en/privacy-notice.