356 van 852
Locatie:
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
0467334216
Datum Gepubliceerd:
08 mei 2024
Callcenter Agent
Functie
We zoeken ervaren callcenter agents voor home office werken.
Jouw profiel
Pc en headset
-
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
-
De oproepen in het medische hulpcentrum ontvangen
De graad van hoogdringendheid evalueren
De interventie organiseren (arts ter plaatse sturen, hospitalisatie, repatriëring, ...) - Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
-
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
-
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) - Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
-
De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
Aanbod
Betaalde opleidingen van proffesionals zodat u meteen aan de slag kan.
Solliciteren
Ebubekir Karaca
0467334216
info@callworldcc.net
Anderen bekeken ook
Allround boekhouder
- KONVERT INTERIM
- SINT-PIETERS-LEEUW
- 6 uur geleden
Baliemedewerker
- FORUM JOBS
- EVERGEM
- 6 uur geleden
Office & Accounting manager
- Go4Jobs Tielt
- RUISELEDE
- 1 maand geleden
Sales Advisor Proximus Shop (Waasland)
- Proximus
- SINT-NIKLAAS
- 1 maand geleden
medewerkers kredieten en verkoop kantoor Genk (m/v/x)
- Wonen in Limburg
- GENK
- 3 maanden geleden
Commercieel medewerker export Duitsland
- STARFRUIT COMPANY
- SINT-KATELIJNE-WAVER
- 3 maanden geleden