Customer Service Medewerker

Voor een distributiebedrijf in Ternat zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken. Spreek je vloeiend Nederlands, Frans en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen customer service? Lees dan zeker verder!

Het takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je staat in voor het ingeven en verwerken van bestellingen
• Je registreert de inkomende serviceaanvragen
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (technische) vragen
• Je staat in voor het plannen en optimaliseren van de werklast van de techniekers
• Je controleert de servicerapporten en de klantentevredenheid
• Je maakt service interventies aan

Het ideale profiel:

• Je hebt reeds affiniteit met techniek
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
• Je hebt een goede kennis MS Office
• Je hebt een commerciële, klantgerichte mindset
• Je bent stressbestendig en hebt sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent een echte teamplayer!

Het aanbod als Customer Service Medewerker:

• Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals Maaltijdheques, Pensioensparen, …
• Een voltijdse functie
• Interne opleidingen
• Een woon-werk vergoeding

SOLLICITEREN