Gepassioneerde jobstudent om te werken in een callcenter, thuiswerk mogelijk! (m/x/v)

Functie

Voor onze klant, een bedrijf dat inzet op de kracht van de natuur in de woning en de luchtkwaliteit, zijn wij op zoek naar enkele nieuwe collega's om hun team te versterken als jobstudent!

Als enthousiaste jobstudent zal jij ervoor instaan om mensen op te bellen om afspraken in te plannen. Belangrijk is dus dat je graag actief uitbelt en niet enkel oproepen die binnenkomen beantwoord!

De werkdagen zijn momenteel zeker drie avonden in de werkweek (maandag-donderdag), de twee andere avonden ben je dus vrij. Je zal werken van 17 uur tot 20 uur, er is een optie om dit van thuis uit te doen via een bedrijfsaccount van onze klan (op kantoor in Diest kan natuurlijk ook).

Belangrijk:

  • Je bent gemotiveerd en met jouw enthousiasme weet je kandidaat-klanten te overhalen aan de telefoon om een afspraak in te plannen (op een niet-pusherige manier);
  • Je spreekt, begrijpt en spreekt perfect Nederlands, andere talen zijn een pluspunt maar geen vereiste;
  • Je belt graag actief uit, indien er oproepen binnen komen beantwoord je deze ook;
  • Je hebt een aangename en vriendelijke, duidelijke stem en praat vlot aan de telefoon.

Kortom: kandidaat-klanten opzoeken, de hoorn nemen en het nummer intoetsen, de kandidaat-klant overhalen om vrijblijvend een afspraak in te boeken en vastleggen! Een ideale en leuke bijverdienste.

Belangrijk: je zal regelmatig verwacht worden op kantoor in Diest voor trainingen, feedback, etc. We zoeken studenten die wonen in Limburg of Vlaams-Brabant!

Jouw profiel

  • Je bent gemotiveerd en met jouw enthousiasme weet je kandidaat-klanten te overhalen aan de telefoon om een afspraak in te plannen (op een niet-pusherige manier);
  • Je spreekt, begrijpt en spreekt perfect Nederlands, andere talen zijn een pluspunt maar geen vereiste;
  • Je belt graag actief uit, indien er oproepen binnen komen beantwoord je deze ook;
  • Je hebt een aangename en vriendelijke, duidelijke stem en praat vlot aan de telefoon.
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
    De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
    De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen

Aanbod

  • Een toffe bijverdienste voor tijdens de avonden;
  • Mogelijkheid om van thuis uit te werken, geen files!

Solliciteren

Passion Works
013 42 00 00
info@passionworks.be

Anderen bekeken ook