Customer Service Assistant (NL en FR)

Functie

Ben jij commercieel ingesteld en schrikt klantencontact jou niet af? Heb jij bovendien ook technische kennis en spreek jij vlot NL, FR en ENG? Wil jij graag terechtkomen in een toffe firma met tal van voordelen? Dan hebben wij de ideale job voor jou!

Als commerciële binnendienst medewerker zal je instaan voor:

  • Beheren van klantenportefeuille van A-Z
  • Contact met klanten en sales
  • Bestellingen registreren
  • Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, ...)
  • Klanten informeren over bestellingen, leveringstermijnen, ...

Jouw profiel

  • Stabiel werkverleden
  • Technische affiniteit
  • Bachelordiploma of gelijkaardige ervaring
  • Minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
  • Commerciële ingesteldheid
  • Je bent een administratieve duizendpoot
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
  • Stressbestendig
  • Ervaring in douane/ transport is een plus!
  • Je bent woonachtig in de regio
  • PC-vaardig
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Kostenramingen opstellen
    Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

  • Dagwerk ma tot van 8u-12u en 13u-16u30
  • Interne opleiding wordt voorzien
  • Stabiele firma
  • Vast contract na succesvolle interimperiode
  • Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro / dag
  • Je komt terecht in een team van 6 collega's
  • 38h week
  • Verlof grotendeels zelf vrij te kiezen
  • Verloning is te bespreken naargelang je ervaring

Solliciteren

Lynn & Shyana
055499489
oudenaarde@jobup.be

Anderen bekeken ook