Functie

D&G Services Midwest is op zoek naar een winkeluitbater voor zijn kringwinkel in Roeselare. Je wordt de eindverantwoordelijke voor het dagdagelijkse reilen en zeilen van deze winkel. Je staat hier natuurlijk niet alleen voor. Samen met uw collega instructeur/coach staat u in voor de organisatie van de winkel, de opvolging en begeleiding van jouw doelgroepmedewerkers, de verkoop en de opvolging van de resultaten. De winkelwerking bestaat uit enerzijds de organisatie van de verkoop van tweede hands materiaal en anderzijds de organisatie van een lunchcafé.

Je komt terecht in een organisatie en sector in volle ontwikkeling en kan mee de bakens uitzetten voor de toekomst van onze organisatie. Wij verwachten dan ook een positief ingesteld iemand met veel ‘goesting’ die zich als een echte “kringwinkel ambassadeur opstelt.
Door de toekomstige verhuis van onze winkel in Roeselare (we verhuizen naar RSL op post) komen hier zeer grote uitdagingen op ons af. Het spreekt voor zich dat ook jij in dit project een zeer belangrijke rol zal opnemen.

Belangrijk
(⚠) Als organisatie kiezen we voor autonome teams en coachend leiderschap. Dit betekent dat je gebeten bent om enerzijds verantwoordelijkheid te krijgen, te dragen en te geven en anderzijds te coachen en gecoacht te worden.
(⚠) Loyaliteit naar de vzw: enthousiasme en interesse voor de doelstellingen en werking van D&G Services, politiek neutraal handelen op de werkvloer, bereidheid tot ontwikkeling van kennis en vaardigheden.

TAKENPAKKET

In overeenstemming met de organisatievisie en binnen de afgesproken kaders, ben je verantwoordelijk voor:

⚠. Begeleiding en coaching van de doelgroepmedewerkers
• Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse coaching van medewerkers in functie van competentie-versterking, groei- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Je bent verantwoordelijk voor de organisatie en opvolging van coachingstrajecten van de doelgroepmedewerkers volgens de afgesproken kaders
- Het organiseren, houden en opvolgen van
 Intake- en selectiegesprekken
 Functionering- en evaluatiegesprekken
 Persoonlijke ontwikkelingsplannen
- Het aanpakken van individuele werkgerelateerde vraagstukken van doelgroepmedewerkers
- Je staat in voor de administratieve opvolging en het beheer van de tewerkstellingstrajecten volgens de afgesproken procedures en instrumenten.
- In functie van deze trajecten onderhoud je actief contacten met doorverwijzers

⚠. Planning & organisatie
Je bent verantwoordelijke voor:
• De organisatie en optimalisatie van de winkelprocessen
• . De organisatie van het éco-cafe in jouw winkel:
- Commerciële invulling geven van het concept in samenspraak met directie
- Correcte opvolging van de HACCP regels
• De opmaak en opvolging van bezetting:
- Opvolging en registratie van aanwezigheden, minimumbezetting, verlofaanvragen…
- Neemt initiatief omtrent bijsturingen in de bezetting
• Correcte financiële rapportering en opvolging van jouw winkel
- Correct uitvoeren van de kassa instructies
- Correct uitvoeren van administratie hierrond

⚠. Samenwerking en afstemming binnen en buiten de organisatie
• Je bent verantwoordelijk voor de samenwerking en het overleg binnen het eigen team.
• Je zorgt voor de afstemming met andere teams volgens de afgesproken werkwijzen.
• Je rapporteert aan de directie.
• Je verzorgt externe lokale contacten, lokale vertegenwoordiging van de organisatie in samenspraak met directie

Aanbod

• Voltijdse tewerkstelling (⚠ uren per week)
• Wedde: Barema C⚠ van PC⚠.⚠
• maximum ⚠ jaar nuttige anciënniteit (Beslissing Raad van Bestuur)
• zaterdagwerk: ⚠ op ⚠ zaterdagen
• plaats van tewerkstelling: winkel Roeselare

Jouw profiel

OPLEIDING, ERVARING, BEREIDHEID

• Ofwel bachelor commercieel diploma met sterke (ped)agogische interesse/feeling/ervaring ofwel bachelor met (ped)agogische scholing (maatschappelijk werk, opvoeder,…) en sterke commerciële interesse/feeling/ervaring ofwel gelijkwaardig door sterke ervaring
• Ervaring in een commerciële omgeving is een pluspunt
• Ervaring werkbegeleiding van mensen met een laag scholingsniveau en lange werkloosheidsduur is een pluspunt
• Bereid zijn om praktisch werk te doen samen met doelgroep medewerkers

ALGEMENE COMPETENTIES EN KENNIS
Belangrijke competenties zijn:
• Organisatorische vaardigheden
• coachende Leiderschapsvaardigheden
• Teamspeler
• Positieve ingesteldheid en respect ten aanzien van collega’s en doelgroep medewerkers
• Administratieve vaardigheden
• Commerciële feeling en klantgerichte ingesteldheid

Kennis van:
• tewerkstellingsstatuten en sociale kaart
• motivatie- en coachingstechnieken

SPECIFIEKE COMPETENTIES EN KENNIS

• Kennis en/of ervaring als leidinggevende van een winkel
• Notie van HACCP kennis
• Kennis van organisatie van de goederenstroom in een winkel

Zin voor nauwkeurigheid hebben, Resultaatgerichtheid, Leervermogen hebben, Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit), Samenwerken als hecht team, Omgaan met stress, Contactvaardig zijn, Commercieel zijn, Klantgerichtheid, Regels en afspraken nakomen, Zelfstandig werken

De organisatie van een verkoopeenheid ontwerpen en toepassen (uurroosters, materiaal, ...), Technische steun verlenen aan het team (informatie over producten, beheer van conflicten, behandelingen van klachten van klanten, ...), De producten ontvangen De levering met de bestelbon controleren Producten opslaan of in afdelingen plaatsen, De activiteiten van een team coördineren, De administratieve en boekhoudkundige opvolging van de verkoopeenheid realiseren of de gegevens aan de betreffende dienst overmaken, Klanten adviseren en informeren over producten Producten verkopen, De verkoopeenheid opruimen, schoonmaken en in orde brengen, De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen, Kassahandelingen uitvoeren (kassabedrag afrekenen, geld storten bij de bank, ...), De verkoopruimte inrichten en de producten in de vitrines, etalages, ... uitstallen, De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen

Academisch (gerichte) bachelor (ABA), Prof. bach.: Studiegebied Sociaal-agogisch werk

Solliciteren