Functie

Je bent verantwoordelijk voor het correct en efficiënt registreren, opvolgen en beheren van klantenorders en klantendossiers om een optimale en tijdige beschikbaarheid van afgewerkte producten te garanderen in overeenstemming met de behoeften van de klant en de organisatiedoelstellingen. Je zorgt hierbij ook voor de opmaak van de nodige documenten (exportdocumenten, verkoopfacturen…) en je volgt de debiteuren op.

Je hanteert een duidelijke communicatieflow op operationeel vlak met de sales afdeling, alsook met de interne en externe expedities.

Je fungeert dus als aanspreekpunt voor verschillende interne diensten en voor de klanten met als doel een goede klantenservice te bieden en een goede klantenrelatie uit te bouwen.

Aanbod

Wij bieden je deze uitdagende job binnen een sterk dynamisch groeibedrijf met familiaal karakter. Binnen onze professionele organisatie bieden wij je een ruime portie autonomie, een aangename werksfeer en een competitieve verloning.

Gezien de ambitieuze toekomstperspectieven, bieden wij jou daarenboven reële verdere persoonlijke opleidings- en doorgroeikansen.

Jouw profiel

Om deze gevarieerde job goed te kunnen uitoefenen, genoot je een bachelor- of masteropleiding (richting office management, zakelijk vertalen, …).

Je kan heel vlot en professioneel communiceren in het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven. Elke bijkomende taal is een sterk pluspunt.

Jouw gedrevenheid en enthousiasme maken van jou een aangename collega en een vlotte contactpersoon voor zowel onze interne als externe partners.

De Office-toepassingen hebben geen geheimen voor jou.

Een eerste ervaring met SAP is een pluspunt.

Je houdt ervan stipt en nauwkeurig te werken en dankzij je commerciële flair onderhoud je stevige contacten met onze klanten.

Je bent een echte teamplayer maar bent tevens ook perfect in staat om je job zelfstandig uit te oefenen.

Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren, De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren, Personen onthalen en hun vraag identificeren, Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren, Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...), Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten, De activiteiten van een team coördineren, Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats, Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden, Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten

Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Solliciteren