Locatie:
9810 NAZARETH
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 380 26 63
Datum Gepubliceerd:
01 mei 2024
Customer care
- TRIXXO JOBS DEINZE
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 weken geleden
Functie
Je takenpakket bestaat uit.
- opnemen van telefoons.
- klanten contact
- prijzen overlopen.
- juist info kunnen doorgeven
- bestellingen plannen
Je moet ook in staat zijn voor eventueel te kunnen up-salen.
en bestand zijn voor het behandelen van klachten.
Jouw profiel
- Nederlands en Franstalig
- Eerdere ervaring opgedaan in gelijkaardige sector.
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
-
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden -
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen -
Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren - De activiteiten van een team coördineren
-
Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen
Aanbod
- eventuele doorgroei mogelijkheden
- flexibel uurrooster van 7-18
- mooi verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen.
- 1 zaterdag in de maand werken van 8-12
Solliciteren
Deinze
09 380 26 63
deinze.jobs@trixxo.be
Anderen bekeken ook
Administratief Medewerker Sales
- Talent Connect Sales
- LOCHRISTI
- 2 uur geleden
Productie Assistent | Kunststoffen
- Lagom Engineering
- GENT
- 3 uur geleden
Sales Advisor trendy schoenenwinkel - regio Gent
- KONVERT INTERIM
- LOCHRISTI
- 2 weken geleden
Sales Advisor trendy schoenenwinkel regio Denderleeuw
- KONVERT INTERIM VLAANDEREN
- DENDERLEEUW
- 2 weken geleden
HR Manager
- TRIXXO JOBS DEINZE
- NAZARETH
- 2 weken geleden
Coördinator Zorg 24
- i-mens
- ZWIJNAARDE
- 2 weken geleden
Technical Buyer
- TecQuality Deinze
- BEVERE
- 2 weken geleden
Accountmanager rioolrenovatie
- AGO Jobs& HR EEKLO
- MALDEGEM
- 2 weken geleden
Business Support Group (BSG) Specialist (ICT)
- GENT LOGISTICS
- ERTVELDE
- 2 weken geleden
Office Manager Aalter
- TRIXXO JOBS DEINZE
- AALTER
- 2 weken geleden